דרקוני השיכחה והשתיקה

השקיפות והכנות שלנו נבחנות בחשיפת אזורי חוסר הביטחון, הקושי והספק. זוהי למעשה הדרך האפקטיבית ביותר לרכוש אמון.

בסיפורי המעשיות שומרים דרקונים על הפרס – האוצר ועמו ההכרה והאהבה שהגיבור מחפש. פרשנות סמלית לתבנית הסיפור תטען שהדרקון הוא חלק בתוכנו המונע מאיתנו לממש את תכלית חיינו. בכל בוקר, הדרקון שלי מתכרבל סביב כתפיי ולוחש: "כישלון, כישלון, כישלון". אני לא שש להתקומם. מפתה להיכנע לתחושת הקורבנות של חלום בלתי ניתן למימוש, לקבל את הבלתי אפשרי כמציאות ולהישאר תקוע בתירוץ חוסר הכישרון או המזל.

גיבורים הם בעלי האומץ להתמודד עם דרקוני הפחד שלהם. אני משתדל לבחור בכך בכל יום מחדש, אך המיזם דורש שאקח סיכון. בכל פעם שאני נערך לפגישה שבה אציג את היוזמה אני מסתכן ביודעין בדחייה או גיחוך, ולמרות שמחקרים רבים מלמדים כי כדי להתחבר לאנשים אני חייב להיחשף כאדם אותנטי, הלב קופא מול הדרקון: "מה לעשות? איך זה יצליח?". הדרקון שלי כנראה לא יעזוב, הוא נמצא שם ובכל יום עליי להביס אותו מחדש.

פתיחת העולם לחופש מידע ושקיפות במהפכת הטכנולוגיה, התקשורת והדיגיטל עוררה תקווה כי חופש המידע בתרבות הרשתות החברתיות יגביר את אמון המשתמשים ואת יכולתם לבנות מגוון קשרים בעלי ערך. אך במקום זאת, פעמים רבות השימוש ברשתות אלו מחליש ואפילו מנוון את היכולות, הכישורים והפוטנציאל לבניית מערכות קשרים בינאישיות.

הסיבה לכך היא חוסר האמון – בין המשתמשים לבין עצמם וכלפי בעלי הרשתות. המרוץ להשגת לייקים ומעמד של משפיע ברשת מוביל להצגת פרופיל פוטושופ כוזב המבקש להציג עולם אידיאלי המכיל רק הצלחות. האישי והעסקי מטשטשים – האדם הופך למוצר ואילו המוצרים מתיימרים לייצג זהות אנושית. באופן טבעי אנשים חוששים להציג חולשה ופגיעות, ובוחרים להדגיש את היתרונות. אך כך לא בונים אמון.

אמון, בסיס חיוני למערכות יחסים אישיות ועסקיות, נבנה על ידי תקשורת ישירה וכנה, החודרת ללב. דווקא אלה שמעזים לחשוף פגיעות ורגישות לקרובים להם, ולעיתים בציבור הרחב, זוכים לאהדה ואמון. כך גם בזירה העסקית – יחסים בעלי ערך ומשמעות עם הלקוחות הם המפתח להצלחה עסקית בת-קיימא. תפיסתי העמוקה היא ששיווק המבוסס על מניפולציה נועד לכישלון בטווח הארוך. בעידן של הצפת מידע וטשטוש בין אמת לכזב, קל הרבה יותר להתחבר לאדם או עסק אותנטי, המציג גם את נקודות החולשה, אך באומץ מתחבר ללב ומשדר כי "עליו אפשר לסמוך". זהו כוח שיווקי ממעלה ראשונה.

מיזם My Record נבע מתוכי. מהצורך לשתף בסיפורים מחיי בלי למחוק את הכישלונות, ומהחופש שלקחתי לעצמי לחשוף את הפחדים, הפגיעות, בפני קרובים או זרים. פלטפורמת My Record מאפשרת לכל אדם לספר את סיפוריו בקולו האישי, לשתף ולשוחח אודותיהם בכדי להעמיק את מערכות היחסים עם כל מי שליבו חפץ. במישור העסקי, האפליקציה תאפשר לכל בעל עסק, יוצר או אשת מקצוע לתקשר בצורה כנה עם נמעניהם וליצור מערכות יחסים עסקיות בעלות ערך.

הקלטת סיפור אישי הממוסגר במקום התרחשותו, וכן חשיפה וקידום מיזם עסקי, דורשים התמודדות עם דרקונים. הצעת הערך של מיזם My Record היא לאפשר לכל אדם ביטוי אותנטי לעצמו וליצירתו, לתת מקום לכל מי שמבקש לספר בקולו את סיפורי חייו, ולסייע לכל מי שמבקש להתמודד עם דרקוני השתיקה והשכחה הניצבים בדרך.

בעז תמיר, ILE.